Projetos Acústicos

Controlador: Precisao Engenharia Acustica LTDA (“Precisão Engenharia”)
CNPJ: 48.741.168/0001-84
Última atualização: 11/02/2026

Em cumprimento à Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e demais normas aplicáveis, a Precisão Engenharia torna pública esta Política de Privacidade para explicar, de forma clara e transparente, como trata dados pessoais de usuários e visitantes do seu site, além de indicar os seus direitos como titular de dados.

Este site é mantido e operado pela Precisão Engenharia (referida nesta política como “Precisão”, “nós” ou “nosso”).

Ao coletar e utilizar dados pessoais, atuamos como Controlador e seguimos as regras da LGPD.

1. Quem deve utilizar nosso site

Nosso site é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Caso sejam identificados dados pessoais de crianças e adolescentes, estes poderão ser descartados e/ou tratados conforme necessário para proteção e conformidade legal.

2. Dados que coletamos e motivos da coleta

Coletamos e utilizamos alguns dados pessoais quando você interage com o nosso site, principalmente ao preencher formulários (ex.: contato, solicitação de proposta, solicitação de diagnóstico/avaliação, agendamento de conversa).

Finalidades principais:

• Responder solicitações e entrar em contato por e-mail e/ou telefone;
• Entender o contexto da demanda (ex.: empresa, setor, cargo) para qualificar o atendimento;
• Elaborar propostas técnicas e comerciais, agendar reuniões e realizar atendimento;
• Manter histórico de contato e conduzir relacionamento comercial;
• Cumprir obrigações legais/regulatórias e exercer direitos em processos.

3. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário

Em geral, coletamos os seguintes dados pessoais quando você os informa no site:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa;
• Cargo/Função;
• Setor/Segmento;
• Mensagem/assunto (campo aberto do formulário, quando existir).

Importante: a Precisão não depende de “login de acesso ao sistema” via site para prestar serviços ao público em geral. Se futuramente houver área restrita, esta Política poderá ser atualizada para refletir novas coletas.

3.1. Como podemos usar esses dados

Podemos tratar os dados pessoais para:

1. a) Atender e responder suas solicitações (contato, proposta, dúvidas, agendamentos);
   b) Qualificar a necessidade e contexto do atendimento (ex.: natureza do projeto, tipo de empresa, setor);
   c) Realizar ações comerciais e de relacionamento (por exemplo, retorno sobre solicitação, envio de informações solicitadas e follow-ups);
   d) Solicitar feedback sobre nosso atendimento e melhorar nossos processos e comunicações;
   e) Cumprir obrigações legais e regulatórias;
   f) Viabilizar obrigações contratuais com parceiros, prestadores de serviços e fornecedores necessários para operar o site e o atendimento;
   g) Exercer direitos e defender interesses em demandas administrativas, judiciais ou extrajudiciais;
   h) Atender solicitações do titular (ex.: pedidos LGPD);
   i) Utilizar dados para outras finalidades compatíveis, não excessivas e em conformidade com a LGPD, com base em legítimo interesse e respeitando os direitos do titular.

3.2. Limitação de finalidade

Seus dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com as descritas acima.

4. Dados sensíveis

Não temos como prática a coleta de dados sensíveis (art. 11 da LGPD), como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente no seu dispositivo quando você acessa e navega em um site. Eles ajudam a melhorar a experiência, manter preferências e, em alguns casos, apoiar medição e marketing.

5.a. Cookies do site

São cookies administrados por nós para funcionamento do site e preferências do usuário (ex.: consentimento de cookies, navegação, segurança).

5.b. Cookies de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros (ex.: analytics, performance, marketing) que definem cookies para mensurar uso, melhorar o site e, quando aplicável, apoiar campanhas.

5.1. Tipos de cookies que podemos utilizar

• Estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site e gestão de consentimento. Base legal: legítimo interesse.
• Analíticos/desempenho: estatísticas e melhoria contínua (entender uso e problemas). Base legal: legítimo interesse (quando aplicável) e/ou consentimento.
• Funcionalidade: lembrar preferências (ex.: idioma, responsividade). Base legal: consentimento.
• Publicidade/marketing: mensuração e direcionamento de campanhas. Base legal: consentimento.

A lista de cookies pode variar conforme as ferramentas ativas no site e pode ser consultada no banner/gestor de cookies (quando disponível).

6. Como gerenciar preferências e/ou revogar consentimento

Quando houver banner/gestor de cookies, você poderá ajustar categorias e revogar consentimentos a qualquer momento pelo próprio mecanismo do site.

Além disso, você pode gerenciar cookies pelo seu navegador (aceitar, recusar ou apagar). Ao desativar cookies, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

7. Coleta de dados não previstos expressamente

Eventualmente, outros tipos de dados podem ser coletados, desde que:

• você os forneça com consentimento, ou
• a coleta seja permitida por outra base legal prevista na LGPD.

Nesses casos, informaremos de forma apropriada e atualizaremos esta Política quando necessário.

8. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

A Precisão pode compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços e fornecedores necessários para:

• hospedagem e operação do site;
• ferramentas de atendimento, e-mail, CRM e comunicação;
• mensuração/analytics e, quando aplicável, marketing.

O compartilhamento ocorre no limite do necessário, com adoção de medidas de segurança e exigência contratual de confidencialidade e proteção de dados, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Também poderemos compartilhar dados para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridade competente.

9. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

• atender sua solicitação e manter o relacionamento (cliente/prospect);
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• viabilizar auditorias, prevenção a fraudes, segurança e exercício regular de direitos.

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados, observados os limites técnicos e as hipóteses legais de conservação previstas na LGPD.

10. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Tratamos dados pessoais com fundamento, conforme o caso, em:

• consentimento;
• execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• cumprimento de obrigação legal/regulatória;
• legítimo interesse (observados os requisitos da LGPD);
• exercício regular de direitos.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade (conforme regulamentação);
• eliminação de dados tratados com consentimento (quando aplicável);
• informação sobre compartilhamentos;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e consequências;
• revogação do consentimento.

Observação: a LGPD não garante eliminação automática quando a base legal não é consentimento e quando a retenção é necessária (ex.: obrigação legal, exercício de direitos).

11.a. Como exercer seus direitos

Você pode exercer seus direitos entrando em contato pelos canais do item 15.

12. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida, considerando natureza dos dados, contexto, finalidades e riscos.

Se ocorrer incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD, quando exigido, conforme a LGPD.

13. Reclamação à autoridade competente

Sem prejuízo de outras vias, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

14. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data de “Última atualização” será ajustada.

15. Como entrar em contato conosco

Para dúvidas sobre esta Política ou solicitações relacionadas a dados pessoais:

Precisao Engenharia Acustica LTDA (Precisão Engenharia)
CNPJ: 48.741.168/0001-84

E-mail de contato (privacidade e solicitações LGPD): jose@acusticaprecisao.com.br

Endereço para correspondência:
Precisao Engenharia Acustica LTDA — Precisão Engenharia
Travessa João Turin, 28, Conj. 1902, Cond. Morada do Sol Ed.
Água Verde — Curitiba/PR — CEP 80240-100